农发行佛山市分行做好优化开户主题宣传

发布日期:2021-06-11 14:29   来源:未知   阅读:

  香港最快开奖结果查询为落实“放管服”工作要求,优化营商环境,近日,农发行佛山市分行组织全系统开展以“优化开户服务,推动改善营商环境”为主题的宣传活动。通过“编制《开户指南》、网上预审开户资料、建立‘农发行开户有问必答’微信群、建立开户绿色通道”四大举措,重点宣传人民银行和农发行在优化企业开户服务方面的具体措施。同时通过各营业网点柜台向客户宣传有关开户手续、开户优化措施等内容,向客户传达优化开户的精神,并积极聆听客户的反馈意见,做好意见收集等工作。

  宣传举措落到实处。高度重视贯彻,统一步调宣传。该行严格按照优化企业开户服务宣传工作方案要求,组织相关人员学习文件通知,提高对优化企业开户服务宣传工作的重要性认识,结合当地人行工作部署通过邮件通知、微信群、电话等渠道,在全行范围内部署开展优化企业开户服务宣传活动,通过广泛而深入的宣传,抓好、抓紧、抓实宣传活动的有效推进。创新实施多项优化措施。一是建立健全客户资料交接登记制度,记录开户资料受理、审核、交接及开户许可证发放时间和人员。确保在受理的企业开户申请之日起2个工作日内完成开户审核,并及时将符合条件的核准类账户开户资料送至人行,并及时通知企业领取开户许可证。二是提高传递资料的频率。该行在企业提交资料前仔细检查是否已在人民银行结算账户管理系统录入,认真复核录入资料是否有误,降低退件率,最大限度提高企业开户效率。三是积极推广企业预约开户服务,方便企业办理开户业务,为企业节约时间成本。同时通过电话、短信、微信等手段及时将开户状态、变动情况告知企业经办人,增加开户办理过程透明度。加大优势宣传,营造良好社会氛围。该行通过在营业厅门口设立宣传点、营业网点LED显示屏上滚动播放宣传标语,大力营造宣传氛围。工作人员通过向公众发放宣传册、讲解开户流程,并对上门来办理业务的客户普及账户管理相关制度。组织员工向企业员工发放《优化企业开户服务宣传手册》,对企业开户经办人讲解银行结算账户知识,重点向企业客户介绍结算账户类型、开户流程、开户申请填写、开户资料、开户注意事项等相关知识。

  宣传效果达到预期。通过对企业客户宣传开户流程和制度等内容,不但使客户清楚了解具体开户手续的办理流程,让客户准确提供开户所需的资料,得到广大企业客户的支持与赞许,提高了农发行办理开户的效率;而且加强了客户与农发行之间的沟通,为银企双方的进一步合作打下坚实基础。

  宣传活动不断深化。农发行佛山市分行将继续积极组织开展优化企业开户服务活动,进一步总结优化企业开户工作经验,优化开户流程,例如开通网上预约功能,创新宣传方式,充分利用电子渠道如网络宣传、微信宣传等,强化宣传力度,不断提升企业开户服务效率和服务水平,增强服务实体经济能力,营造优良营商环境,更好的为社会服务。(徐秋生)